Mes nouveaux e-commercants se voient souvent obliges de travailler en solitaire lorsqu’ils lancent leur activite : ils traitent des commandes, repondent aux questions des clients, animent leurs profils sociaux, ainsi, portent plusieurs autres chapeaux.
Bien qu’il existe plusieurs raisons qui encouragent les mecs a s’engager dans la voie de l’entrepreneuriat, le manque de moment n’est si»rement pas l’une d’entre elles.
C’est pourquoi l’assistant virtuel reste la premiere recrue que bon nombre de e-commercants engagent — quelqu’un lequel pourra se charger des taches routinieres et assister dans le bon fonctionnement des processus essentiels a l’activite de vente web .
Avoir un assistant virtuel, c’est avoir une deuxieme paire de mains. Si vous etes sous l’emprise du stress et que vous faites face a d’autres « petits problemes » qui viennent avec le succes, il pourrait i?tre peut-etre temps libre que vous consideriez l’embauche de ce propre assistant virtuel pour reinjecter deux heures de temps libre libre dans vos journees.
Qui reste « l’assistant virtuel » ?
L’assistant virtuel est un assistant qui travaille a distance et qui gere principalement des taches Sur les forums. L’assistant virtuel est en mesure de bosser de n’importe ou dans le monde. Il collabore habituellement avec plusieurs clients et il pourra etre engage Afin de prendre en charge quantite de taches routinieres.
L’assistant virtuel reste souvent la premiere ressource que des nouveaux entrepreneurs — et surtout les e-commercants — embauchent. Souvent, ces derniers n’ont jamais le budget Afin de engager un employe a moment plein et/ou souhaitent avoir plus de moment libre en deleguant nos taches repetitives.
Contrairement aux freelances ou a toutes les salaries habituels qui possedent des competences specialisees et qui gerent generalement des projets de moyenne a grande envergure, les assistants virtuels possedent surtout des competences generales — dans plusieurs domaines, y compris des fois le marketing, la communication ou le design — qui leur peuvent permettre d’accomplir avant bien des taches isolees.
Bien qu’un assistant virtuel ne soit gui?re un employe a moment plein, il va avantageusement vous assister dans la gestion de votre activite bien en vous evitant nos contraintes financieres liees a l’embauche d’un salarie permanent. Par ailleurs, les frais relatifs aux services d’assistanat virtuel paraissent des charges professionnelles deductibles du revenu imposable.
Un assistant virtuel ne va etre evidemment nullement capable de construire votre site internet ni de gerer ce strategie de contenu a lui seul, mais il vous aidera a gerer Quelques aspects du fonctionnement de ce boutique online et pourra concevoir des recherches pour vous faciliter le processus de creation de contenu.
Ordinairement, l’assistant virtuel doit apprendre a maitriser 1 processus beaucoup modelise au lieu de se charger de projets majeurs. Meme si les entrepreneurs n’ont pas l’habitude d’abandonner le controle via un activite, ils vont pouvoir apprendre a deleguer, a superviser et a embaucher de nouvelles ressources a petite echelle en commencant a collaborer avec des assistants virtuels.
Que pourriez-vous deleguer a un assistant virtuel ?
Meme si les assistants virtuels seront le moins rarement engages pour se charger de besognes administratives, ils peuvent egalement s’occuper d’une multitude d’autres taches allant du support commercial a J’ai gestion des profils sociaux (si les instructions a suivre sont claires et bien definies).
Tant que Notre tache reste repetitive, chacun pourra probablement la deleguer a un assistant virtuel. Si vous parvenez a diviser un processus fastidieux en etapes bien definies et a mettre celles-ci sur papier, votre assistant virtuel peut certainement s’en charger.
Tant que les taches ou les processus sont rationalises et a la portee d’une personne raisonnablement intelligente et debrouillarde, un assistant virtuel saura s’en occuper.
Voici certains exemples de taches pouvant etre deleguees a un assistant virtuel :
- Service client : repondre aux http://www.datingmentor.org/fr/tagged-review/ e-mails et aux appels telephoniques de la clienti?le.
- Gestion des reseaux sociaux : se charger d’une curation de concept, satisfaire aux remarques, et s’occuper d’autres taches de gestion communautaire.
- Recherche : dresser une liste de blogueurs et d’influenceurs que vous pourriez contacter, ou rechercher des exemples et des statistiques que vous pourriez se servir de pour creer de nouveaux elements de contenu.
- Gestion du fonctionnement d’une boutique online : assister dans la gestion des stocks , le traitement des commandes, ou l’organisation d’offres promotionnelles (il y a des assistants virtuels qui maitrisent la plateforme Shopify en particulier).
- Saison de informations : assister dans la tenue des livres comptables, ou saisir des donnees provenant de differentes sources dans une feuille de calcul.
- Prise de contact a froid : realiser des appels a froid (tant qu’un script et des reponses aux questions courantes sont fournis), et programmer des rencontres avec des prospects.
- Courses personnelles : pourquoi pas, acheter des fleurs online et planifier un distribution a la maman le jour en fete des Meres.
En considerant les exemples de taches ci-dessus, vous pourriez deja vous Realiser une idee du temps que vous pourriez economiser en engageant un assistant virtuel.
Au moment oi? devriez-vous engager votre assistant virtuel ?
Il vous faut en general maitriser les taches que vous comptez deleguer a la assistant virtuel. De une telle maniere, vous pouvez vraiment modeliser le processus, definir des regles directrices pertinentes, ainsi, evaluer les resultats du article accompli.
Cela evoque, voici quelques situations en particulier ou l’embauche d’un assistant virtuel se revelerait une initiative tres utile (meme si l’activite vient juste d’etre lancee) :
- Vous etes tres familier avec un processus frequemment utilise dans le cadre de votre activite et pensez pouvoir facilement l’enseigner a 1 tiers.
- Vous etes persuade que claque d’avoir environ temps libre vous permettrait d’effectuer croitre la activite plus rapidement.
- Vous disposez de suffisamment de ressources financieres Afin de engager un assistant virtuel au but d’avoir environ temps libre.
- Une tache vous agace particulierement, comme la gestion du service client.
- Vous n’avez toujours pas besoin d’une ressource qui vous aide a temps plein — juste de quelqu’un qui puisse vous assister certains heures par jour.
- Vous avez deja explore l’ App Store de Shopify et des outils de productivite comme IFTTT, ou Zapier au but de rationaliser des processus, en probant enfin qu’il pourrait i?tre plus aise qu’un tiers prenne le relais.
- Votre activite reste occupe i reellement decoller.
- Vous avez 1 emploi a moment plein et vous construisez votre entreprise a mi-temps.